Política de envío

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En {{ shop_name }} preparamos cada pedido con cuidado. Aquí tienes la información sobre plazos y envíos.

Plazo de preparación

Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde que se confirma el pago.

Plazos de entrega

El tiempo de entrega estimado depende de tu dirección y del método de envío elegido en el proceso de compra. Verás el plazo estimado antes de pagar, en el paso de envío del checkout.

Costes de envío

El coste del envío se calcula automáticamente en el checkout según tu dirección y el peso del pedido, y se muestra antes de confirmar la compra.

Seguimiento del pedido

En cuanto tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, si el transportista lo ofrece.

Retrasos

Ocasionalmente pueden producirse retrasos por causas ajenas a nosotros (aduanas, condiciones meteorológicas, incidencias del transportista). Si tu pedido tarda más de lo esperado, escríbenos y lo revisamos contigo.